Para aumentar ou diminuir a visualização do conteúdo, segure a tecla "ctrl" e pressione + ou - no seu teclado.

Segure CTRL, aperte + para aumentar ou - para diminuir o tamanho da letra

Se preferir, use as teclas de atalho (acesskeys) para facilitar sua navegação:

  • No Internet Explorer segure "ALT" mais a tecla desejada;
  • Em outros navegadores, segure "ALT + SHIFT" e a tecla correspondente.

Área Restrita

Ouvidoria


A Ouvidoria é um canal de relacionamento em segunda instância, complementar aos que já existem, para que qualquer manifestação chegue até a Cooperativa para ser apurada. Os meios de acesso são: site, aplicativo e correspondência (Av. Cesar Hilal, 700, Ed Unimed, Cep 29050-903).

 

Importante: Somente manifestações já registradas e respondidas nos canais de primeira instância podem ser encaminhadas para a Ouvidoria. O prazo de resposta da Ouvidoria será de 07 dias úteis (excluindo sábado, domingo e feriado).

Em caso de reanálise de negativa de cobertura assistencial, será necessário selecionar a opção abaixo.


 


Número do Protocolo:
Telefone de Contato:
E-mail:
Descrição:
caracteres restantes
Anexos:





Se preferir, pode enviar uma correspondência, ao cuidados da Ouvidoria, para o endereço, Av. César Hilal, nº 700, Bento Ferreira, Vitória-ES, CEP: 29.050-922

Endereço: Avenida Cesar Hilal, 700 3º Andar - Vitoria - ES - CEP: 29.052-232 Brasil
Unimed Vitória

Política de privacidade Copyright - Todos os direitos reservados. Agência Nacional de Saúde Suplementar