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Unimed - Vitória

Área Restrita

Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de relacionamento em segunda instância, complementar aos que já existem, para que qualquer manifestação chegue até a Cooperativa para ser apurada. Os meios de acesso são: site, aplicativo e correspondência (Av. Cesar Hilal, 700, Ed Unimed, Cep 29050-903).

Importante: Somente manifestações já registradas e respondidas nos canais de primeira instância podem ser encaminhadas para a Ouvidoria. O prazo de resposta da Ouvidoria será de 07 dias úteis (excluindo sábado, domingo e feriado).

Nos termos da RN 424 da ANS, quando instaurado Junta Médica não caberá pedido de Reanálise junto a Ouvidoria.

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Número do Protocolo:	*
Telefone de Contato:	*
E-mail:

Descrição: *

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Anexos:

Se preferir, pode enviar uma correspondência, ao cuidados da Ouvidoria, para o endereço, Av. César Hilal, nº 700, Bento Ferreira, Vitória-ES, CEP: 29.050-922

Endereço: Avenida Cesar Hilal, 700 3º Andar - Vitoria - ES - CEP: 29.052-232 Brasil

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